安畅网络通过ITIL规范为用户提供标准化、规范化的运维管理服务,通过专业的运维团队提供7*24小时全年无忧保障服务,通过监控、巡检等手段有效避免故障的发生概率,保障用户业务稳定运行。
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SmartCare是基于安畅十多年运维服务经验积累并依据国际MSP服务标准衍生出来的云平台全生命周期托管服务,通过“智能化平台+技术专家团队+服务管理体系”三位一体的服务能力,为企业提供完善的运维服务支持,降低运维开销和风险,保障业务连续性。